ملخص سريع: منصة محرك تقدم خدمات رقمية لتحسين الظهور في محركات البحث والذكاء الاصطناعي. باستخدامك للمنصة، فأنت توافق على هذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية قبل الاشتراك.
منصة محرك (Mohark AI) هي منصة ذكاء اصطناعي متخصصة في تحليل ونمو المواقع الإلكترونية عبر 5 محركات أساسية:
- تحسين محركات البحث التقليدية (SEO)
- الظهور في محركات الذكاء الاصطناعي (AI Visibility)
- إدارة الإعلانات المدفوعة (Ads)
- توليد المحتوى بالذكاء الاصطناعي (Content)
- بناء الثقة الرقمية (Trust)
جميع الخدمات رقمية بالكامل وتُقدَّم عبر واجهة المنصة السحابية. لا يوجد تسليم مادي لأي منتج.
يتم طلب الخدمة عبر اختيار الباقة المناسبة في صفحة الأسعار. وسائل الدفع المقبولة:
- بطاقات مدى (Mada) — للعملاء السعوديين
- فيزا وماستر كارد — دولياً
- Apple Pay و Google Pay
- Paymob — بوابة الدفع الإلكتروني
جميع المدفوعات تتم عبر بوابات دفع آمنة ومرخصة ومتوافقة مع معيار PCI DSS. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.
ملاحظة: يتم تفعيل الاشتراك فور تأكيد عملية الدفع بشكل تلقائي. ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني المسجل.
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن:
- دقة البيانات المدخلة في المنصة (روابط المواقع، بيانات الشركة)
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها
- استخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط وفق الأنظمة السعودية
- عدم محاولة اختراق أو إساءة استخدام المنصة أو خوادمها
- الإبلاغ الفوري عن أي استخدام غير مصرح به لحسابه
تلتزم محرك بـ:
- تقديم الخدمات المتفق عليها بأعلى معايير الجودة
- حماية بيانات العميل وفق سياسة الخصوصية المعتمدة
- توفير الدعم الفني خلال ساعات العمل الرسمية
- الإخطار المسبق بأي صيانة مجدولة تؤثر على الخدمة
- استمرارية الخدمة بنسبة توفر لا تقل عن 99% شهرياً
يتم قبول الطلب فور تأكيد عملية الدفع الناجحة وإرسال رسالة التأكيد.
يحق للمنصة رفض الطلب أو إلغاء الاشتراك في الحالات التالية:
- وجود مخالفة صريحة لشروط الاستخدام
- الاشتباه في نشاط احتيالي أو استخدام بيانات دفع مسروقة
- عدم القدرة التقنية على تقديم الخدمة لظروف خارجة عن الإرادة
- طلب تحليل مواقع تنتهك القوانين أو تروج لمحتوى غير مشروع
في حال الرفض، يتم إعادة المبالغ المدفوعة كاملةً خلال 7-14 يوم عمل.
لا تتحمل محرك المسؤولية عن:
- أي أضرار ناتجة عن خطأ تقني في الموقع الخارجي للعميل
- تأخير ناتج عن ظروف قاهرة (انقطاع الإنترنت، كوارث طبيعية)
- تغييرات في خوارزميات محركات البحث تؤثر على النتائج
- قرارات تجارية يتخذها العميل بناءً على تقارير المنصة
الحد الأقصى للتعويض: لا يتجاوز إجمالي المبالغ المدفوعة من العميل خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحادثة.
جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة (الكود، التصميم، الخوارزميات، العلامة التجارية) محفوظة لشركة محرك. يُمنح العميل ترخيصاً محدوداً وغير حصري لاستخدام المنصة فقط.
التقارير والبيانات المُولَّدة من تحليل موقع العميل تعود ملكيتها للعميل ويمكنه استخدامها بحرية.
يمكن للعميل إلغاء اشتراكه في أي وقت من لوحة التحكم. يستمر الوصول حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة.
يحق للمنصة إنهاء الخدمة فوراً في حال انتهاك الشروط، مع إخطار العميل بالبريد الإلكتروني.
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، يتم اللجوء أولاً إلى التسوية الودية، وفي حال تعذرها تختص المحاكم السعودية بالنظر في النزاع.
هل لديك استفسار؟
فريقنا جاهز للإجابة على جميع استفساراتك خلال ساعات